Bei Pinex Capital erhältst du zwei separate E-Mails mit Zugangsdaten.
Wichtig ist, dass zwischen den Zugangsdaten für das Pinex Capital Dashboard und den Zugangsdaten für die Handelsplattform unterschieden wird, da diese unterschiedliche Zwecke erfüllen.
Hier findest du auch ein Video mit der vollständigen Erklärung zu beiden Logins.
Zugangsdaten Pinex Capital Dashboard
Die Zugangsdaten für das Pinex Capital Dashboard erhältst du per E-Mail mit dem Betreff:
„Pinex Capital | Willkommen bei Pinex Capital!“
In dieser E-Mail findest du deine persönlichen Login-Daten für das Dashboard.
Die Zugangsdaten sind ausschliesslich für das Pinex Capital Dashboard gültig.
Für alle Konten, die du bei Pinex Capital eröffnest, verwendest du dieselben Dashboard-Zugangsdaten.
Als Login-E-Mail Adresse wird die E-Mail Adresse verwendet, mit der du den Kauf abgeschlossen hast.
Dein Passwort kannst du jederzeit selbst über folgenden Link zurücksetzen: https://app.pinexcapital.com/forgot-password
Was findest du im Dashboard?
Mit deinen Zugangsdaten kannst du dich jederzeit im Pinex Capital Dashboard einloggen und erhältst dort eine zentrale Übersicht über alle wichtigen Informationen, unter anderem:
Beantragung von Auszahlungen
Übersicht über tägliche Verlustgrenzen
Maximale Verlustlimits
Trading Journal
Aktueller Status deiner Konten
Alle weiteren relevanten Kennzahlen zu deinen Pinex Capital Accounts
Das Dashboard dient als zentrale Verwaltungsplattform für alle deine Pinex Capital Konten.
Hinweis:
Bitte überprüfe zusätzlich deinen Spam- oder Junk-Ordner und stelle sicher, dass du die korrekte E-Mail Adresse verwendet hast, da alle Zugangsdaten an diese Adresse gesendet werden
Zugangsdaten Handelsplattform
Zugangsdaten Tradelocker
Vor über einer Woche aktualisiert
Die Zugangsdaten für die Handelsplattform (Tradelocker), also die Plattform, auf der du aktiv tradest, erhältst du bei jedem neuen Konto separat per E-Mail.
Der Betreff dieser E-Mail lautet:
„Pinex Capital | Erste-Phase-Zugangsdaten“
Diese Zugangsdaten sind nicht identisch mit den Dashboard-Zugangsdaten.
Zusätzlich findest du deine Handelsplattform-Zugangsdaten auch im Pinex Capital Dashboard unter „Zugangsdaten“.
Mit diesen Daten kannst du dich direkt in der Tradelocker App anmelden.
Bitte beachte, dass du die Daten beim Einloggen manuell abtippst, da es beim Kopieren zu Formatierungsfehlern kommen kann.
Hinweis:
Bitte überprüfe zusätzlich deinen Spam- oder Junk-Ordner und stelle sicher, dass du die korrekte E-Mail Adresse verwendet hast, da alle Zugangsdaten an diese Adresse gesendet werden
Wichtige Hinweise
Die Zugangsdaten, die du für dein erstes Konto bei Pinex Capital erhältst, bleiben für alle weiteren Konten identisch. Dies gilt unabhängig davon, ob du mehrere Konten gleichzeitig führst oder zu einem späteren Zeitpunkt ein weiteres Konto eröffnest.
Wenn du mehrere Konten parallel nutzt, kannst du dich nach dem erfolgreichen Login in Tradelocker jederzeit über das Icon-Symbol zwischen deinen Konten bewegen und das gewünschte Konto auswählen.
Bei Erstellung eines neuen Kontos (falls du bereits in der Vergangenheit ein Konto bei uns hattest) wird kein neues Passwort vergeben.
In den Logindaten steht in diesem Fall: „Same as previous accounts“.
Das bedeutet, dass dasselbe Passwort wie zuvor verwendet wird.
Falls du die erste E-Mail mit den Logindaten nicht finden solltest, kannst du dich in dein Pinex Capital Dashboard einloggen und dort das Passwort einsehen.
Sollte der Zugriff dennoch nicht möglich sein, wende dich bitte an unseren Support unter: [email protected]